Volksbank Bigge-Lenne eG | Jahresbericht 2021

markanten Punkten aus der Gemeinde Finnentrop und mit Motiven aus der heimischen Industrie ausgestattet: Holzindustrie und metallverarbeitende Betriebe spielen in der Gemeinde Finnentrop eine wichtige Rolle. Dort arbeiten die Menschen. Gleichzeitig sind die Unternehmen Aushängeschilder ihrer Branchen – weltweit. Neben den Betrieben, den Menschen, der Region sind uns die persönlichen Kontakte sehr wichtig. Im Netzwerk der Region Und so wird das neue Beratungszentrum auch Begegnungsstätte für Unternehmen, Vereine und die MitgliederAkademie der Volksbank werden. Wir bieten neueste Videotechnik, Raum für kleine Veranstaltungen, Seminare und Vorträge in zentraler Lage für unsere Mitglieder und Kunden. Dahinter steckt der Netzwerkgedanke, den wir als Volksbank intensivieren möchten. Das Beratungszentrum Bamenohl ist das Pilotprojekt für die weiteren Umbauten innerhalb unseres Geschäftsgebiets. Bargeldversorgung gesichert Ein dichtes Geldautomatennetz sichert zudem weiterhin die Bargeldversorgung im gesamten Geschäftsgebiet. Wir sind da, wo unsere Mitglieder und Kunden sind. Nähe bedeutet für uns, nicht nur vor Ort, sondern auf allen Kanälen jederzeit und überall direkt für unsere Kunden da zu sein. Erreichbarkeit auf allen Wegen ist in der heutigen Zeit wichtig und wird zukünftig noch wichtiger. Nicht zuletzt die Coronapandemie hat diese Entwicklung weiter forciert. Für uns spielen Präsenz vor Ort, Kommunikation und Kundennähe eine äußerst große Rolle. Die Basis für unser Zusammenwirken bleibt jedoch der persönliche Kontakt in den Beratungszentren und Filialen. Denn: Am liebsten beraten wir immer noch von Mensch zu Mensch. Weil man im direkten Dialog Bedürfnisse am besten erkennen und Möglichkeiten direkt benennen kann. Deshalb sind und bleiben wir der Ansprechpartner in allen Finanzangelegenheiten vor Ort. Lichtdurchflutet und abends beleuchtet: Die Glasfront mit dem Blick auf Bamenohl. Der SB-Bereich bietet Informationsmöglichkeiten über den Touchbildschirm. Raum Frettertal bietet viel Platz für Familien oder mehrere Personen. 5

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