Mitglieder-Magazin 02-2022

Dr. Marco Kern, Vorstandsvorsitzender der VR Bank SüdlicheWeinstraßeWasgau eG (links), und Thomas Hengen, Geschäftsführer des 1. FC Kaiserslautern (rechts), weihen das neue Bezahlsystem im Fritz-Walter-Stadion ein. Ein ganz besonderer Tag Ein einmaliges Stadion-Erlebnis auf dem Betzenberg haben über 38.000 Zuschauer Mitte September beim Heimspiel gegen den SV Darmstadt 98 erlebt. Unter ihnen auch 150 Personen, für die die VR Bank an diesem Tag eine ganz besondere Aktion organisiert hat. Anlässlich ihres 150-jährigen Jubiläums sind 100 Kinder und Jugendliche mit Betreuerinnen und Betreuern aus den Einrichtungen Heilpädagogische Kinder- und Jugendhilfe Oberotterbach e.V., Kinder- und Jugenddorf Maria Regina Silz, Jona Jugendhilfe Station Dahn, Jugendzentrum Herxheim e.V. und Jugendpflege der Verbandsgemeinde Herxheim zum Fußballspiel gefahren. Außerdem waren 50 Personen aus dem Gesundheitswesen mit dabei und haben alle gemeinsam die Mannschaft des pfälzer Traditionsvereins angefeuert. „Für die Kinder und uns war es ein wirklich tolles Ereignis, das uns eine schöne Abwechslung zum Alltag beschert hat. Wir machen zwar häufiger Ausflüge, aber so ein Fußballspiel ist schon etwas Besonderes und wir haben uns sehr gefreut, dass wir uns wirklich um nichts kümmern mussten und einfach den Tag genießen konnten“, fassen die Betreuerinnen und Betreuer die Jubiläumsaktion, die die Bank für die Kinder und Jugendlichen durchgeführt hat, einstimmig zusammen. Die Fußballsaison 2022/23 startete der 1. FC Kaiserslautern nicht nur in einer neuen Liga, sondern auch mit einem neuen, optimierten Bezahlsystem für den stationären Verkauf im Fritz-Walter-Stadion. Fans des Zweitliga-Aufsteigers können Snacks und Getränke im Stadion seitdem mit allen gängigen bargeldlosen Zahlungsmitteln bezahlen. Bei der Umsetzung des Systems baut der 1. FCK auf seine Hausbank, die VR Bank Südliche Weinstraße-Wasgau, und VR Payment, den Zahlungsspezialisten der genossenschaftlichen FinanzGruppe. Die erfolgreiche Zusammenarbeit zeigt: Wenn alle an einem Strang ziehen, gelingen Projekte in Rekordzeit. In nur wenigen Wochen wurden 183 stationäre Kartenlesegeräte an den 30 Kiosken sowie 13 mobile Bezahlterminals installiert. Die Systemabnahme sowie die Schulung des kompletten Gastro-Teams erfolgte dann wenige Stunden vor Anpfiff beim Auftaktspiel der neuen Saison. Eine absolute Punktlandung – und ein voller Erfolg. Zahlungen via girocard, den gängigen Debit- und Kreditkarten sowie Google Wallet und Apple Pay liefen ab der ersten Minute reibungslos. fck-partner.de Starke Partner zahlen sich aus Als langjähriger Partner pflegt die Bank eine besondere Beziehung zum Verein und wird als Spezialist in Sachen Zahlungsverkehr geschätzt. „Auf Fanseite war der Wunsch nach einem offenen, modernen Bezahlsystem groß“, erklärt Thomas Hengen, Geschäftsführer des 1. FC Kaiserslautern. Bislang konnten Gäste im Stadion nur über ein Guthabensystem bezahlen. Jetzt ist das Besorgen, Mitführen und Aufladen der „Betze-Card“ hinfällig – eine Erleichterung für alle Stadiongänger. Hengen bekräftigt: „Für uns als Verein sind die Fans der zwölfte Mann auf dem Platz. Wir wollen ihnen im Stadion eine richtig gute Zeit bieten. Dazu gehört auch, dass sie schnell und einfach an Speisen und Getränke kommen.“ Dank der neuen Payment-Infrastruktur bezahlen Gäste jetzt genau so, wie sie es auch aus dem Alltag und dem Handel gewohnt sind. 21

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